根据我的分析:一个合格的店长是要有综合能力的。例如:工作业绩，企业效益、员工情绪，团队精神，协调沟通、企业运营，员工的凝聚力！等方方面面都要有条有理，发挥极致！调动员工的能动性，使他们所长所优，相得益彰，各显神通！把公司的利益最大化！从两人综合能力来看，房似锦更胜一筹！

（安家）中的房似锦工作中更有魄力！执行力！房似锦的出色能力给公司带来了更大的效益！相反徐文昌稍逊色点，这是我的观点！寡闻！

房子是生活的必需品，或卖或租，承载着一家人的幸福。孙俪、罗晋等主演的《安家》开播以来，因切中现实生活中的痛点掀起了一波又一波热潮。

好玩的是，罗晋饰演的徐姑姑面对客户时因顾着人情总有点婆婆妈妈，而孙俪饰演的房似锦却是地道的“客户至上“代表，只要能开单怎么逢迎都无所谓。但就是这样风格迥异的两个人却都能获得客户的长期信赖。

《安家》中罗晋饰演的徐文昌不疾不徐，在静宜门店扎根多年，和街坊邻居的关系紧密而和谐。门店除了正常营业之外还兼顾宠物暂时收容所、四点半课堂及调解中心等功能。即使卖出去的房子，他也认认真真甚至自掏腰包、刷脸帮客户进行后续服务。

设计为原来邻居的孩子办了转学，才顺利将苗太太女儿的房子卖给赵小姐一家后，新邻居的孩子要练琴和赵小姐的老公作息冲突，徐文昌继续跟进，坑了自己的好友收孩子为徒，这才化解了这场矛盾。

这次事件只是个侧影。徐姑姑的魅力有多大？老严夫妇攒了一辈子钱要给儿子买房指明委托徐文昌，苗妈妈也只肯让他接手，就连阚先生出轨想买房安抚小三还是来找徐文昌。究其背后的原因，不是徐文昌有多帅，而是他肯用心，也愿意从客户的角度来考虑并且愿意长期负责。

而房似锦和他的路数完全不同。给宫蓓蓓一家推荐跑道房，只是因为想清库存，所以她才会坚持让宫蓓蓓和老公分开看房。让老严一家接手宫蓓蓓的现住房也只是想促成上一单，所以她才会用利息劝退老严贷款的想法。在黄老板买凶宅的问题上，她的首要原则也是为了卖出房子。

但奇怪的是这样高度功利且完全利己的房似锦也得到了大家的认可，老严夫妇虽然被儿子和丈母娘的举动伤透了心，但对房店长也没二话。黄老板凶宅避灾到期，还找到了房似锦门下，希望她继续帮忙寻觅更大的房子。

为啥这俩人处事方式和出发点相差这么大，却都能获得客户的长期信赖呢？细想下来应该是良药与蜜糖的关系，徐姑姑是客户的”良药“虽然苦口但利于病，长久相处下来成为朋友是肯定的。大家选择从徐文昌处买房子更多的是图一份安心，毕竟买房不是小事，有个靠谱的人兜底，心里便多了一份安定。

而房似锦就相当于客户的”蜜糖“，尽管事后可能会甜坏牙，但那时那刻的幸福总让人无法抵御。更何况房似锦并不是无良中介，她在为客户介绍房源前都会悉心做好背调，只是在促成签单上使一些小手段对于急于买房的客户并不是坏选择。

归结起来，房似锦和徐文昌虽然是不同类型的房产中介人，但他们本质上都是客户至上，在专业方面是过关的，这应该才是客户长期信赖的基础吧。

徐文昌和房似锦，一个羊性，一个狼性，谁更适合当安家天下的店长呢？我觉得是房似锦。

徐文昌，老店长，处处为别人考虑的老好人，啥都好，就是业绩一直提不上去。房似锦，新店长，做事雷厉风行，一切按规矩办事，业绩一直都是最好的，一来门店，就做好了两单以前一直没做好的单子。但是，和同事的关系却不是很好，不太好相处。

徐文昌，身上有些羊性，没有什么攻击性，和同事、街坊邻居的关系都好，就是没把公司的业绩提上去。是个好人，却不是个好的管理者。明英宗，《大明风华》里张艺兴饰演的那个皇帝的原型，就是这样的一个人。当年明月在《明朝那些事》里给朱祁镇的评价是这样说的，“是个好人，但不是个好皇帝”。好人是不适合做管理者，朱祁镇就是这样，事事依着太监王振，结果弄出个土木堡之表，当了明朝唯一个个俘虏皇帝，差点亡国。

徐文昌就是这样，对手下的人也是过于纵然，没有给员工啥压力，特别是对于中介这种性质的工作，对于没有业绩的朱闪闪，一直没有做出处理。自己也是太过于人性化，没有一点领导的样子。作为管理者。和手下员工搞好关系很重要，但是不能无畏地纵容。像徐文昌这样，别人对他好，只是因为他是个好说话的店长，可以轻轻松松工作。但是房产中介，是容不得轻松的，没压力就没业绩，没业绩就没有高的工资。

徐文昌的过于羊性，没有给公司带来好处，也是间接地害了手底的员工。这就像过于溺爱子女的父母，没有给孩子压力，事事护着孩子，导致孩子经不起外面的风雨。徐文昌的“好”，对大家其实都不好。

房似锦，新店长，一个非常称职的房产中介人，也是一个比较合格的管理者。虽然让人难以接受，为了业绩做法有待商榷，但是她的业绩确实没话说，是同行业里拔尖的。就冲他刚来门店，就把最难的两单给做成了，弄得宫、严两家都满意，足以看出其业务能力的不俗。

在管理上，一上任就对门店做了一系列改革，严格规定了公司的办事章程。早上要早会，汇报工作内容，晚上要列出第二天的工作计划。要穿公司统一的着装，实现正规化。

在对自己上，房似锦都要求也是很严格的，每天都工作到很晚，第二天依然准时上班。在面对客户的需求上，考虑得很到位，无论是客户的痛点和养点，都考虑进去了。是个难得的中介人才。

房似锦身上透着股狼性，为了生存，能够用尽一切手段，达到目的。在房产中介这个市场上，房似锦的狼性是能够很好地生存的。楼山关也是说出了这样的话，说徐文昌太好了，房似锦身上的狼性更适合公司的发展。满足客户需求，发掘房产资源亮点，以最快的速度，做成最好的单。这样，才是房产中介所需要的。

‌回到徐文昌和房似锦谁更适合当店长的问题上。仅从业内来看，毫无疑问是房似锦。作为房产中介，用业绩说话，谁的业绩最好，谁就更适合做店长。在房似锦身上，我们能看到作为房产中介最需要的东西，那就是为客户寻求最适合的房子。房似锦说过，没有卖不出的房子，没个房子都有适合它的主人。而徐文昌却无法做到这样，因为他考虑得太多了，他以客户的利益为先，忽视了公司的利益，作为一个公司，不是一个慈善机构，不应该顾前顾后。

‌但我们从另一个方面看，从社会公德上看，房产中介需要考虑的东西就很多了。买房，作为一件大事，大部分人都不是很富裕，买房就意味着掏出自己的全部积蓄，像严叔严婶，一辈子的钱，就都套在一套房子上了。在这方面，徐文昌就看的比较远了，在宫严两家的单子上，他就看到了问题。宫家买的房，如果是以后，孩子长大了，肯定是不适合的，可能还得需要买房，房似锦现在所做的一切，只是满足了宫家目前的需求，没有考虑到以后的发展。而严家，徐文昌看出了严家的儿子儿媳有点不靠谱，所以是不赞成严家全额付款和房产证写上儿媳的名字的。但是，房似锦为了尽快做成这笔单子。给严家算出来了一大笔还款的利益，让严家知难而退，果断选择全额买房。从剧情的发展看，这个单子以后肯定是得出问题的，可能也因为这一单，房似锦会看到徐文昌身上的可贵之处。徐文昌并不是个坏人，只是说不适合做个管理者。

‌总而言之，相比之下，房似锦是更适合做安家天下的这个店长的。当然，房似锦也不是十全十美，少了点人情味，为了自己的业绩，做事手段还是差点。所以说房似锦当店长，再加上徐文昌辅佐的话。相信这样的房产中介公司会是最好的。

他俩，请到任何一位出任店长，都是老板的幸事。重要的是，他俩彼此是对方的“药”，彼此治愈，因此成就为更好的自己，这是单独一位店长不可能实现的。

像徐文昌这样的就是不能做领导，“担任店长十年，不温不火不死不活”-温水煮青蛙，一群人都让他给养废了。

废的说法并非空穴来风。不知观众有没有发现，剧里徐文昌拒的那几单都是自己不做的，因为他只做老洋房。所以他拒的结果是什么，自己少拿点提成，但是对员工来说：王子可能少一套可观的佣金，小楼可能要多吃几个月的干饭，朱闪闪和985继续保持0单的记录等等。一圈后果下来，感情因为他有童年阴影让整个店拒的单只有对于他来说拒不拒影响不大，反正就算店铺没了，它还可以去卖老洋房。

总而言之，现实里还是要远离这样的领导。但话说回来，如果刚工作比较年轻肯定会想要房似锦这样的上司，有压力才有动力，有动力才有钱赚。徐姑姑这样安逸的上司比较适合年纪大了的人养老，但很明显现实中这样的上司可遇不可求。

2020年电视剧《安家》热播，该剧由安建执导，孙俪、罗晋、张萌、王自健、田雷、孙佳雨、杨皓宇、张晓谦、王艺哲等主演的都市剧。 

该剧讲述了安家天下中介公司大区经理房似锦空降到静宜门店，与原生门店店长徐文昌形成双店长竞争的过程中，作为房产中介的他们在帮助客户解决安家之余，也见证了客户生活中的喜怒哀乐故事。

在电视剧《安家》中，门店原店长徐文昌性格上比较随和，他完全没有一点店长的架子，能与员工打成一片。必要时，他也会不屑一顾用自己的手段对付卑鄙的对手。他推崇的是人性化的管理方式，同时又有着职场上的敏锐和武断。房似锦更多的是非常严肃，秉公办事的态度，工作上必须认真，上下级也要分明界限。

徐文昌职业观不一样，他认为店长就是店长，是代领大家一起做业务的店长，更不要说店长和员工抢一个单子。对待员工，他采取更多的方式是鼓励和快乐工作的方式，以此来调动员工的工作积极性。

在资金管理方面徐文昌与房似锦也不相同，徐文昌认为有必要花的钱，该花的钱就去花，不会为一些小事去计较。而房似锦则更注重一些细节，认为必须思考更多，要精打细算。

现实当中，论职业和赚钱来说，我更喜欢房似锦这样的店长。